Condiciones Generales de Venta
CÓMO HACER SU PEDIDO
Antes de realizar su pedido, por favor, lea con detenimiento nuestras Condiciones Generales de Venta.
El pedido, con los datos necesarios para realizar el suministro, la facturación y el cobro del mismo,
debe enviarse por escrito mediante correo postal, fax, correo electrónico o por Internet a:
OPITEC España, S.L.
Rocafort 98 -100
08015 Barcelona
FAX: 93 423 97 41
E-mail:info.es@opitec.com
Internet: www.opitec.es
Los pedidos realizados mediante Internet (no por correo electrónico), tienen
un descuento del 2% en el precio de los productos. (no en los de portes, si los hay)
DATOS A CONSIGNAR EN EL PEDIDO
Los solicitados en el formulario de pedido.
- Su nº de cliente, nos ayudará a tratar rápidamente su pedido.
- Su nº de teléfono es indispensable para el transportista que le va a entregar su pedido.
- Su nº de fax si hace un pedido con pago anticipado fuera de Internet.
- Si la dirección de facturación no es la misma que la dirección de envío deben consignarse ambas.
- Si en la dirección de envío no hay seguridad de que haya alguien para recoger el paquete, se aconseja consignar los datos de entrega de un lugar donde si haya alguien para recogerlo.
- Es imprescindible indicar el NIF o CIF correcto.
- Los datos que se indiquen en el pedido constarán en la factura, que una vez emitida (al empaquetar el pedido) no será modificable.
PEDIDO MÍNIMO
El pedido mínimo que se suministra es por un importe de materiales de:
30 euros para España peninsular y de
200 euros para las Islas Baleares.
PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega es de 8 días para España peninsular y de 10 días para las Islas Baleares.
PORTES
Los pedidos se entregan, mediante transportista a portes pagados, en el domicilio que se indique
con los siguientes cargos en factura:
- España peninsular : 9 Euros
para pedidos inferiores a 200 euros y sin cargo para los superiores
- Islas Baleares: 12 euros
para pedidos inferiores a 400 euros y sin cargo para los superiores.
PRECIOS
Los precios indicados tienen incluido el IVA y son válidos
desde el día 1 de septiembre de 2010 al día 31 de agosto de 2011.
FACTURA
Se emite una factura para cada envío.
En las facturas se incluyen sólo los productos suministrados en cada envío.
La factura se emite con la fecha de la salida del material de nuestra central en Alemania.
La factura se envía junto con el material dentro del paquete.
(No se envía la factura por correo).
PLAZO PARA PAGAR LAS FACTURAS
Centros escolares: 30 días fecha factura o bien anticipado con un 3% de descuento
Demás clientes: Anticipado con un 3% de descuento
FORMA DE PAGO
- Mediante ingreso del cliente en la cuenta bancaria de Opitec
- Mediante recibo domiciliado en la cuenta bancaria del cliente.
- Mediante envío de talón nominativo a favor de Opitec España
- No es posible el pago contra reembolso
PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO ANTICIPADO
- Opitec envía un e-mail (pedidos por Internet) o un fax (resto de pedidos) al cliente
con el detalle e importe del pedido y la cuenta donde realizar el ingreso.
- El cliente realiza el ingreso en la cuenta bancaria de Opitec.
- Al constatar la recepción del ingreso, se tramita el pedido.
Los pedidos realizados en www.opitec.es también se pueden pagar mediante tarjeta de crédito en el
momento de realizar el pedido.
NOTA: Los pedidos solicitados con pago anticipado de los que no se haya realizado
el ingreso en el plazo de 10 días, se anulan automáticamente.
CUENTA DONDE REALIZAR EL INGRESO
El ingreso debe realizarse a favor de Opitec España, S.L.
en una de las cuentas de:
Banco de Santander nº 0049 2356 96 2714113032
La Caixa (sólo transferencias) nº 2100 0621 71 0200075312
haciendo constar como primer dato su nº de cliente.
DESCUENTOS POSIBLES (ACUMULABLES)
2 % para los pedidos realizados por Internet (no por E-mail)
3 % para los pedidos con pago anticipado (portes excluidos)
5 % por cantidad, ya calculado e indicado en el catálogo para muchos artículos.
En factura consta ya el precio reducido.
Los libros, los portes y algunas máquinas están excluidos de descuentos.
RECLAMACIONES
El catálogo es un documento de información comercial y sus datos no tienen carácter contractual por lo que, ya sea debido a nuestras aportaciones técnicas o a posibles variaciones efectuadas por los fabricantes, se pueden producir modificaciones en algunos artículos, por lo que nos reservamos el derecho de modificarlos sin previo aviso.
En caso de que el cliente en un pedido indique datos divergentes entre el código de un artículo y la descripción del mismo, se optará por considerar correcto el código.
Todos los artículos del catálogo son de buena calidad y declinamos toda responsabilidad en caso de elección, uso y/o montaje incorrecto.
Para evitar peticiones inadecuadas de kits, se pueden leer, bajar e imprimir libremente las instrucciones de construcción y montaje de todos los kits Opitec. (Instrucciones PDF, debajo de la fotografía de cada kit)
En caso de comprobarse alguna anomalía en el material en los 15 días siguientes a su recepción, OPITEC le garantiza la sustitución del material defectuoso o el reembolso de su importe.
No se admiten devoluciones por otras causas.
NORMA CONTRACTUAL
El comprador se somete a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona con terminante renuncia de su fuero propio, de ser otro, para cualquier litigio que pudiere surgir con motivo de las compras que realice a OPITEC España, S.L.
Todo pedido realizado a OPITEC España, S.L. implica el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta.
OPITEC ESPAÑA NO TIENE ALMACÉN NI TIENDAS EN ESPAÑA
Los materiales se envían directamente al cliente desde nuestra central de Alemania.
OPITEC ESPAÑA NO TIENE AGENTES COMERCIALES
Todos los pedidos deben ser enviados directamente por el cliente a Opitec España, S.L.
